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二奢爆發考拉出手,聯和大黑屋能否重塑格局?

 2021-07-07 18:00  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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疫情之后,什么行業最火?估計很多人會說是直播帶貨。那么直播帶貨什么最火?我估計很多人可能就迷惑了,現在綜合看來,二奢也就是二手奢侈品領域可能是最火的一個領域了。LV、香奈兒等品牌在很多人眼中可能是高高在上的陽春白雪,但在二奢行業,走起貨來竟然和大白菜差不多。為什么二奢會爆發?這個行業的機會在哪里?賣家如何保證正品?未來這個領域會發展成什么樣子?近日,跨境電商平臺考拉海購聯合日本知名二奢商家大黑屋,似乎要給這個行業帶來新東西。

二奢為何興起?

受益于中國經濟的持續增長, 中國人一直是全球奢侈品消費的最大客群,2020年,戰略咨詢公司貝恩發布《2020年中國奢侈品市場:勢不可擋》,稱當年中國奢侈品銷售達3460億元。不過在疫情到來之后,所有的消費力都鎖在了國內,所以整個奢侈品行業出現爆發也就不足為奇了。因為我也算是個奢侈品購買的熟客,據銷售介紹,現在全球知名奢侈品例如愛馬仕和香奈兒,都在瘋狂的往中國調貨,因為中國目前是全球唯一穩定且在增長的市場。而且因為在疫情期間,生產環節出現了各種問題和瓶頸,在看似全球危機的經濟環境中,我們看到的卻是奢侈品品牌的不斷漲價。剛剛香奈兒又調整了一輪價格,我在春節時給媳婦買的一個香奈兒CF包,現在又漲了800歐差不多六千多人民幣了。

奢侈品不斷調價,也帶來新品價格的不斷攀升,自然門檻也在不斷提升。而直播的下沉又打開了低線市場的消費升級大門,兩大潮流匯合之下,二手奢侈品市場自然隨即爆發。智研咨詢發布的一份報告稱,2016-2019年間,我國二手奢侈品線下門店數量的增長率已超40%。2019年底,全國規模以上二手奢侈品門店約4200家。以腕表、珠寶等二手奢侈品為代表的中古市場,2020年在淘寶的交易額過了百億。不過這也僅僅是整個奢侈品市場的冰山一角,《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》顯示,中國二手奢侈品交易額僅占奢侈品市場消費的5%,遠低于日本和美國的28%和31%,在這中間的空間,大概就是二手奢侈品行業發展的空間,如果再乘以中國14億的人口,那這個市場恐怕更是令人嘆為觀止。

不過,二奢的快速興起自然也帶來很多問題,當然核心的問題還是一直以來都存在的那一個:真貨。正規渠道尚且有渾水摸魚,那么二手渠道又如何保證真品真貨呢?不少昂貴的包會走中檢之類的第三方渠道驗貨,不過時間周期非常漫長,寄來寄去也比較麻煩。而稍微便宜一點的入門級產品走這樣的平臺驗真則成本會比較高,但如果走各種五花八門的平臺,驗真水平也比較堪憂。前段時間唯品會假GUCCI皮帶事件就和得物的驗真平臺打的不可開交,一個死不承認,一個堅持己見。消費者夾在中間也是相當尷尬,最終也沒有人來主持公道。

考拉入局,走聯合捷徑

二奢既然興起,做為海淘的領軍平臺考拉顯然不會錯過。在今年五月,考拉也宣布進軍二手奢侈品電商平臺,可以說一石激起千層浪。畢竟考拉是在海淘領域具有絕對主導地位的大平臺,背后又有阿里的大力支持,考拉怎么玩二奢,顯然會是影響行業格局的一件大事。大家想看看,考拉是如何解決二奢交易中的問題的。畢竟作為初入行業的玩家,大部分人還是覺得考拉會有一段彎路要走。

不過考拉的策略還是非常巧妙,并沒有選擇自己去打造一個奢侈品交易的平臺,親力親為的去抓產業鏈的上下游,而是選擇和大黑屋這樣的全球知名二手奢侈品交易品牌合作,一舉解決了貨源和驗真兩大問題,小步快跑的迅速入場,一下子就在行業里站穩了腳跟,而憑借豐富的單品和優惠的價格,也迅速俘獲了消費者的芳心。

“大黑屋”是日本最大中古奢品店,在日本享有盛名,也是中國游客去日本旅游幾乎必去的消費場所。不過目前因為疫情原因,游客減少,大黑屋也面臨著比較大的銷售壓力,這也是促成“大黑屋”決定外向出海尋找出路的關鍵原因。而在5月31日,“大黑屋”入駐考拉海購,共帶來16個品牌1000多款中古包,開啟了自己的考拉之路。“大黑屋”的成功之道是“高價回收、低價賣出”,確保商品在30天內完成售出,其高效的評估定價能力和商品周轉能力和考拉的需求可以說不謀而和。

和國內的奢侈品平臺大部分希望通過AI解決產品驗真問題不同,“大黑屋”在正品鑒定上,則有典型的“日本特色”,也就是依賴“職人”(匠人)的經驗來進行人工鑒定,非常重視鑒定師的培養。大黑屋Holdings株式會社董事長總經理小川浩平表示,“目前,如果是使用人工智能的技術不可能達到真人去鑒別真偽技術的程度,因為人工智能需要有一定的數據的積累。但大黑屋有很多年業務的經驗、發展的歷程,我們手頭有很多相關的鑒別真偽的資料,這是我們的優勢。比如我們有一個鑒定師,他每天可以鑒別5000種不同商品類別的真偽,他可以通過手感、或者聞它的氣味來做,這些只有人可以做到。”

因為“大黑屋”的加入,今年618考拉海購二手奢侈品銷售環比增長了5倍,效果可以說是立竿見影,但一切才是剛剛開始,7月初,考拉海購又引入一家日本知名線上奢侈品店RECLO。RECLO不僅自帶專業鑒定團隊,還是日本AACD協會(日本反假冒偽劣商品流通協會)成員單位,并且已經和中檢集團達成合作。

全球并不只有“大黑屋”和RECLO,如果能夠讓更多海外中古店入住考拉,那么無疑考拉會迅速成為最值得期待的二奢平臺。

打造中國二奢交易標桿

考拉的模式不僅巧妙而迅捷,恐怕還是最適合中國國情的一種二奢交易模式。小川浩平針對中日消費者在奢侈品消費上的行為習慣差異,做了非常精準的評判,他說“雖然日本和中國一樣,不同經濟實力的人喜愛的奢侈品都會有差異。但整體而言,日本消費者比較喜歡一般的奢侈品,而中國消費者比較喜歡具有稀有價值的奢侈品。”

而另一位奢侈品業內人士也表示,“中國人現在在奢侈品消費上,有三個現象比較突出。一個是人們更愿意買一些稀有價值的奢侈品,在二手轉賣中寄予增值的期待;一個是越來越多的人愿意購買二手奢侈品;一個是未來隨著早期購買奢侈品的一代人進入中年之后,他們有拿出去二手轉賣的需求,加足對這個市場的供應。”這里就可以看出,中國人在奢侈品的消費方面,也開始有了二代以上的消費升級趨勢,最經典和最罕有的二手奢侈品款式,會成為市場交易的真正寵兒,通貨的前景事實上并不會樂觀。

我之前曾為了給媳婦買一款限量的包包,跑了歐洲幾個國家才買到,一個經典的罕有款式,確實會配得上更高的溢價。而這種比較稀有的產品一定不會有太多的數量在市場上流通,那么有更多貨源來源的平臺顯然就更有競爭優勢。畢竟不同的二手奢侈品店鋪的收購渠道不同,很多精品又是可遇不可求,只有廣開渠道才有可能更好的實現貨源品類的競爭力,這一點恰恰是考拉平臺擅長的。所以考拉引進這樣的二手商戶,可以說是一箭多雕,即開辟了貨源通路,又解決了鑒定問題,同時獲得了商戶的品牌背書,再加上阿里本身的技術優勢和AI能力的不斷完善,可以說,這已經可以看到二奢發展的真正明天了。

目前從整個行業來看,大家做的還都是自營生意為主,競爭到最后就面臨著品類不足、流量不足、鑒定能力不足之類的諸多問題,再加上競爭的加劇導致的利潤下滑,未來的發展必然會越來越殘酷。以自營為特色的考拉海購,在聯合之路上可以說走的是又輕又快,尤其是在貨源品類和驗真方面的優勢,更是單一平臺無法比擬的。所以,相信很快二奢行業會有一輪大洗牌,在整個行業越來越正規,交易越來越集中的大趨勢下,考拉和“大黑屋”們,顯然會有更長足的后勁和爆發優勢。

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