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解密中小微企業老板的引流痛點,如何精準定位目標受眾?

 2023-09-10 17:36  來源:A5用戶投稿  我來投稿 撤稿糾錯

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粉絲留言說,我是一個中小微企業老板,我感覺每天都非常忙,但是利潤不高,能不能幫我分析一下原因,謝謝!

作為中小微企業老板,我們都希望能夠吸引更多的潛在客戶,實現業務增長和擴大市場份額。

然而,許多企業主常常陷入一個困境:沒有明確的目標受眾群體,試圖吸引所有人,結果導致資源浪費和市場定位模糊。

這是一個常見的引流獲客痛點,今天本文將為您解析并提供解決方案。

一、痛點解析:缺乏明確的目標受眾

讓我們先來看看為什么缺乏明確的目標受眾會成為一個問題。

當企業主試圖吸引所有人時,他們往往散發了泛濫的信息,無法精準地傳達自己的品牌價值和目標。

結果是消耗了大量的資源和精力,卻很難吸引到真正對企業有價值的潛在客戶。

此外,缺乏目標受眾也意味著企業難以形成明確的定位和差異化競爭優勢,無法與競爭對手區分開來。

舉例,蟹一姐,她是鮮活大閘蟹源頭供應商,在加入我們賺富會學習之前 :

1、干的累,利潤低。比如說她50塊虧錢去做,但是別人家還可以更便宜。

2、沒有復購。有一些圖便宜的客戶,下次再買時看到其他家便宜,就去其他家買了。沒有回頭客,復購率極低。

3、獲客成本高。

之前紅利期的時候,一個“大閘蟹”的關鍵詞就幾毛錢,但是到了后期,漲價到了幾十塊。

成本太高,不知道從哪里下手去轉變這個現狀,找不到突破口。

這些基本是沒有明確的目標用戶造成的。

 

二、解決方案:精準定位目標受眾

要解決缺乏明確目標受眾的問題,我們需要進行精準的市場定位和目標客戶分析。

以下是一些步驟和方法,幫助您精準定位目標受眾:

1. 定義目標市場:

首先,確定您所在的行業和市場。了解市場現狀、競爭對手情況以及潛在機會,有助于您更清晰地理解目標受眾的需求。

舉例蟹一姐,競爭對手還在比拼流量和價格的時候,她了解市場現狀,把平臺用戶吸引到私域。通過社群以及直播的形式,打造個人品牌,跟這些精準用戶建立信任關系,增長復購。

2. 創造買家人群畫像:

重新梳理目標市場后,蟹一姐的買家人群畫像變成了那些想要維護客戶關系的老板,以及想要吃到綠色健康大閘蟹的食客們,幫助他們品嘗到鮮甜好蟹。

以前,她用一個引流款把用戶引進來了以后,他買完就走了,不會去買她的利潤款。

現在重新做買家人群畫像后才知道,真正喜歡吃蟹的人,不在乎便宜還是貴,他在乎這個蟹到底好不好吃、分量是不是足、送禮是不是有面子以及出現問題是不是好解決。

所以她把一些低價款給砍掉,客單價整體提高,最后客戶好評率以及復購率反而增加了。

所以說,為了更好地了解目標受眾,創建一個買家人群畫像是非常有幫助的。通過收集數據和洞察,如年齡、性別、教育背景、職業、興趣愛好等信息,您可以更好地了解目標受眾的特點和行為模式。

3. 研究目標受眾需求:

進行調研和市場分析,了解目標受眾的需求和痛點。通過與目標客戶的溝通和反饋,您可以獲得關鍵的見解,從而提供更符合他們期望的產品和服務。

舉例蟹一姐有一部分用戶是送禮人群,這些用戶通常尋找高質量的大閘蟹,以作為送禮的完美選擇。

他們對產品的外觀、口感和品質非常重視。因此,作為供應商,蟹一姐可以通過改進包裝和物流方式,以確保蟹的新鮮度和完整性,并提供精美的禮盒包裝,以滿足用戶的高品質期望。

4. 創建個性化的營銷策略:

根據目標受眾的特點和需求,制定個性化的營銷策略。

選擇適合目標受眾的渠道和媒體,傳遞與他們相關的有價值的信息,并提供針對性的解決方案。

結語

缺乏明確的目標受眾是許多中小微企業老板在引流獲客方面面臨的痛點之一。

通過精準定位目標受眾,您可以更好地與真正對企業有價值的潛在客戶建立聯系,并有效地傳達品牌價值和目標。

相信通過制定明確的目標受眾并采取相應的營銷策略,您將能夠獲得更好的引流獲客效果,實現業務增長和擴大市場份額的目標。

感謝您閱讀本文!如果您有任何疑問或者想要分享您的經驗,請在評論區留言。精準定位目標受眾,引領您的業務成功!

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