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循環新藍海,“新”從“舊”中來

 2024-04-13 20:25  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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浙江安吉,是“兩山”理念——“綠水青山就是金山銀山”的發源地,也是眾多循環經濟和綠色產業的根據地。這里匯集了大批已上市和待上市的相關公司的總部,年初剛遞表港交所的閃回科技,就是其中之一。

主營二手手機回收和銷售的閃回科技,在整個循環經濟產業鏈中屬于非常“根正苗紅”的那一類。二手消費電子產品進入流通循環時,其生命周期得到延長,用時間的力量,對沖著大量產品潛在的浪費和污染問題。最后,這些電子產品還可以在最后的生命階段,經由其他途徑進入廢物回收再利用程序。

可見,閃回科技所處的正是消費電子產品“后市場”的關鍵環節。從宏觀看,產業發展可能對環境帶來兩個方面的負面影響,一是資源過度索取,二是污染流入環境。從這個角度看,延長二手消費電子產品生命周期,同時起到了放大資源生命周期價值、延緩污染實際產生時間的作用。而對閃回科技來說,要思考的問題是,如何讓這個環節更高效和安全,以及催化足夠支持循環服務的利潤空間。

今年3月1日,國務院常務會議審議通過了《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》。循環經濟,翻開新的一頁。

以舊換新的生意是如何成長的?

中國循環經濟協會的數據,揭開了二手手機市場的內幕。當前國內廢舊手機存量超過20億部,且平均每年產生4億部以上的廢舊手機。但是,廢棄后的手機,大約有54.2%落到“吃灰”的地步,而能夠循環起來的,只有10%左右。

這是消費電子產品“線性”生命周期的惡果:開采原材料,制造零部件,組裝成品,消費流通,最后廢棄。從一開始,“線性”的生產消費模式就沒有考慮過廢棄這一步該怎么做,商業的機會都藏在這種人類社會的常態里。

無論是和保有量還是報廢量相比,回收率都低得過分。而這其實是一種錯配,全新的消費電子產品往往是高度標準化的,當二手產品被納入消費市場,才有了更多的梯度,才能讓更多消費者選擇到合適的產品。尤其是一些原本溢價的產品,比如高端旗艦機。

當然,并非市場不想完善電子產品全生命周期的交易鏈條,而是早期市場缺乏可信的渠道,包括回收渠道和銷售渠道。后來的市場參與者,也以渠道為業務發展的根本。例如,閃回收旗下的“閃回收”和“閃回有品”兩大業務,就分別承擔著兩方面的職責。

而另一方面,由于手機行業步入存量市場,為提高用戶粘性、促進新品銷售,各大手機廠商、電商平臺都在推進以舊換新。這一方面推動更多經過標準化檢驗的二手產品進入商業銷售循環,另一方面則培養了用戶對二手產品的認知——二手產品,都是有可靠來源和平臺背書的。

雖然各大平臺的激勵方式和合作方不同,但在用戶眼中,最終都變成了二手產品既有性價比也有可靠性的證明。越來越多的用戶,也通過線下門店、線上回收的方式,主動選擇將存量產品變現。這些優質的貨源,在行業是不愁賣的。

2021年-2022年,以及2023年1-9月,閃回科技分別實現營收7.50億元、9.19億元、8.36億元。創始人劉劍逸擁有18年的電信行業從業經驗,對上述推動行業循環發展的要素有長期調查和理解。同時,作為小米集團和順為資本投資的企業,閃回科技的產業資源也有一定保障。線下以舊換新以及企業回收采購供應是閃回科技二手手機主要來源,在2022年占比分別達到67.5%、27.1%。

(圖源:閃回科技招股書)

弗若斯特沙利文數據顯示,以消費者端回收交易總額計算,閃回科技是國內最大的專注線下以舊換新的手機回收服務商,也是國內第三大手機回收商,市場份額分別約為8.4%及1.5%。閃回科技的成功,稱得上時運與商業意識兼具。

行業規范化,間接帶來市場占有率的提升

回歸現實,渠道只是二手消費電子產品進入循環經濟產業鏈的必要條件。消費者為什么要選擇閃回收之類的平臺,而不是選擇其他第三方的、社區化的或是任何更容易接觸到的回收渠道?除了平臺能夠用一些消費手段吸引和促使消費者以舊換新之外,最重要的應該是放心程度。平臺能提供的,是規范化的技術和服務支持,以及有保障的售后。

今年春節前夕,國務院辦公廳印發《關于加快構建廢棄物循環利用體系的意見》,對二手商品交易給出了詳盡的方法論,包括但不限于鼓勵“互聯網+二手”模式、出臺二手商品交易企業交易電子產品時信息清除方法相關規范、健全舊貨評估鑒定行業人才培養和管理機制等。其著眼點,大多在于行業規范和高質量發展,而非單純暢通渠道和鼓勵用戶選擇以舊換新。這些動作的言外之意就是,如果行業生態好了,用戶對平臺和服務商更加放心了,自然會樂意選擇加入到循環經濟的商業模式中來。

(圖源:中國政府網)

比如從行業經營模式看,線下回收渠道,有工作人員當面用行動解讀回收的規則,傳遞回收過程中怎么清晰定價,有安全的信息清除手段等,可以進一步減少用戶的疑慮。而在閃回收的模式中,還有眾多合作方門店和線下商戶,作為回收的末端“毛細血管”,擴大覆蓋面。如果用戶已經比較熟悉回收流程,也可以直接選擇線上走流程,估價后寄出。

總之,在這個模式中,履約雖然可以在不同渠道進行,但平臺的存在讓交易層級最終回歸于可信服務商,而非被中間商層層盤剝。消費者不再是純弱勢狀態,轉而有了自己的知情權和選擇權。

而從回收的效率看,閃回科技對如何提高全環節效率,在招股書中進行了明確的闡述。比如閃回科技的BOSS系統,整合了回收、檢測分級、定價、銷售、客戶管理和物流系統等眾多功能,利用中臺模式,承接回收業務的總需求。

具體來說,上游資源合作伙伴的前臺銷售人員,可以在回收工具幫助下推進二手消費電子產品以舊換新交易服務,盡可能提升服務的標準化水平,強化履約可靠程度。閃回收允許在現場及遠程檢測二手消費電子產品,通過明確的分級回收制度,在大約五分鐘內以最低的錯誤率顯示具競爭力的銷售價格。而閃回科技幕后的四個運營及檢測中心和其他機構,則通過全面檢測二手產品的各類參數表現,形成最終的分級定價,以及留存全生命周期記錄。

(圖源:閃回科技招股書)

這不止有利于銷售,更重要的意義是大幅縮短了“消費電子產品后市場周轉時間”。對這個行業來說,效率就是生命。

一方面,閃回科技招股書顯示,2021、2022年及2023年前九個月,其毛利率分別約只有8.2%、6.1%及7.3%。作為一項重資產意味濃厚的生意,考慮到設備自身價值空間有限,以及社會需求對銷售定價的影響,閃回科技和整個循環回收行業一樣,都需要靠效率壓縮中間成本。

此外,二手產品的存貨價值衰減,從幅度上說比不上新機的跳水,但下限更低,減值更不利于平臺的盈利,所以需要加速動銷。在招股書中,閃回科技也將募資目標之一定為加大營銷力度及開拓新的銷售渠道以穩定增加公司的銷量及利潤率。

另一方面,以二手手機為代表的私人回收品還有一個不可忽視的問題需要處理,那就是數據的安全。隱私清除既是讓用戶放心賣出存量手機的推動力,也是保證平臺運營安全的必選項。同時,這又需要額外的工作時間。

所以,隱私清除實際上是一個對銷售價值沒什么意義,但對消費者權益保護和行業規模增長有價值的行為。唯有在平臺效率提高的情況下,才能更快完成產品從入庫到定價、從清除隱私到最終銷售的過程。屆時,平臺的交易規模也會上行。

國務院《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》明確給出了推動二手電子產品交易規范化、制修訂廢棄電器電子產品回收規范等再生資源回收標準等內容。閃回收作為市場頭部企業,無疑會和行業大方向產生更多共鳴。

招股書所示報告期內,閃回科技通過上游資源合作伙伴的渠道利用以舊換新方式采購的二手消費電子產品(主要為手機)的總數分別約為103.3萬臺、117.3萬臺、106.1萬臺,和市場總容量相比還是冰山一角。20億臺舊手機的市場消化,將是閃回科技自己的“長征”。

來源:港股研究社

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